Politique de confidentialité

Cette page décrit les données personnelles traitées lorsque vous consultez ce site, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable de traitement

Maison Rose, 34 rue Bernard Dauchez, 95420 Saint-Gervais, France.
Pour toute question ou demande relative à vos données : hello@pinkhousestudio.fr.

Compte tenu de sa taille et de la nature de ses activités, Maison Rose n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO).

Aucun cookie

Ce site ne dépose aucun cookie et n’écrit ni ne lit aucune information sur votre terminal — ni cookie publicitaire, ni traceur de réseau social, ni stockage local à des fins de suivi. C’est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée : l’article 82 de la loi Informatique et Libertés n’impose de recueillir un consentement que lorsqu’une information est écrite ou lue sur le terminal de l’utilisateur.

Traitements mis en œuvre

1. Journaux de connexion

Notre hébergeur enregistre automatiquement, à chaque requête, l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée, le code de réponse et le navigateur utilisé.
Finalité : assurer la sécurité, la disponibilité et le bon fonctionnement du site, et détecter les abus.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à protéger notre infrastructure.
Conservation : 12 mois maximum, conformément aux obligations de conservation applicables aux fournisseurs de service en ligne.

2. Mesure d’audience — Umami

Nous mesurons la fréquentation du site avec Umami, une solution que nous hébergeons nous-mêmes sur notre propre infrastructure, en France. Aucune donnée n’est transmise à une régie publicitaire ni à un service tiers.

Umami ne dépose aucun cookie et ne crée aucun identifiant permanent : il enregistre des statistiques agrégées (page consultée, site référent, pays, type d’appareil et de navigateur). L’adresse IP est utilisée transitoirement pour en déduire le pays puis n’est pas conservée. Aucun suivi d’un visiteur d’un site à l’autre, ni dans le temps, n’est effectué.
Finalité : comprendre l’audience du site pour en améliorer le contenu.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Ce traitement répond aux conditions posées par la CNIL pour les mesures d’audience exemptées de consentement : finalité strictement limitée à la statistique anonyme, absence de recoupement avec d’autres traitements et absence de transmission à des tiers.
Conservation : statistiques agrégées conservées 25 mois maximum.

3. Rapports d’erreur technique — GlitchTip

Lorsqu’une erreur survient dans votre navigateur, un rapport technique est envoyé à notre instance GlitchTip, elle aussi hébergée sur notre propre infrastructure, en France. Ce rapport contient le message d’erreur, l’URL concernée, le navigateur et l’adresse IP à l’origine de la requête.
Finalité : identifier et corriger les dysfonctionnements du site.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à maintenir un service fonctionnel.
Conservation : 90 jours.

La bibliothèque nécessaire à ce suivi est chargée depuis le réseau de diffusion browser.sentry-cdn.com (Functional Software, Inc., États-Unis). Ce simple chargement expose votre adresse IP à cet opérateur, sans dépôt de cookie. Ce transfert hors Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Prise de contact

Si vous nous écrivez à l’adresse indiquée ci-dessus, nous traitons les données contenues dans votre message (nom, adresse électronique, contenu) pour y répondre.
Base légale : mesures précontractuelles à votre demande, ou intérêt légitime à répondre à une sollicitation.
Conservation : 3 ans à compter du dernier échange, puis suppression ou archivage si une relation contractuelle s’est nouée.

5. Prise de rendez-vous

Le bouton de prise de rendez-vous vous redirige vers Calendly (Calendly LLC, États-Unis), un service tiers. Dès que vous quittez notre site, c’est la politique de confidentialité de Calendly qui s’applique aux données que vous y saisissez, Calendly agissant comme responsable de traitement pour son propre service. Aucun contenu Calendly n’est intégré dans nos pages : tant que vous ne cliquez pas, aucune donnée ne lui est transmise.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont accessibles à Maison Rose et à son hébergeur OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), dont les serveurs sont situés en France. Umami et GlitchTip fonctionnant sur cette même infrastructure, aucune donnée d’audience ou d’erreur n’est confiée à un prestataire tiers, à l’exception du chargement de bibliothèque décrit au point 3.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement, d’un droit d’opposition pour les traitements fondés sur l’intérêt légitime, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@pinkhousestudio.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date ci-dessous indique la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 2026-08-27